Privacyverklaring

Thuis te Gast verzorgt bediening en horecapersoneel voor feesten en evenementen aan huis. Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Tijn Ebben, die Thuis te Gast runt.

• Naam: Thuis te Gast
• Vestigingsplaats: Utrecht
• E-mail: info@thuistegast.nl
• Telefoon: 06 14 06 96 75

Via het offerteformulier (Contact) en het aanvraagformulier (Aanvraag indienen) vraagt u ons om de volgende gegevens:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Datum van het evenement en gewenste begin- en eindtijd
• Type evenement en aantal gasten
• Volledig evenementadres: straatnaam, huisnummer met eventuele toevoeging, postcode en plaats
• Gekozen arrangement, uw voorkeur voor een DJ en eventuele overige wensen of bijzonderheden die u zelf invult
• Een eventuele prijsindicatie uit de prijsberekenaar

De website slaat deze gegevens zelf niet op. Wanneer u op versturen klikt, opent Gmail met een kant-en-klaar bericht. Uw gegevens bereiken ons pas wanneer u dat bericht zelf verstuurt. Neemt u contact op via e-mail, telefoon of WhatsApp, dan verwerken wij de gegevens die u ons daarbij geeft, zoals uw naam, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

Vul in het vrije tekstveld bij voorkeur geen gevoelige gegevens in, zoals gezondheidsgegevens, die niet nodig zijn voor uw aanvraag.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om:

• uw offerteaanvraag te beoordelen en een passend voorstel te maken;
• contact met u op te nemen over uw aanvraag, beschikbaarheid en planning;
• de afgesproken bediening voor te bereiden en uit te voeren als u een opdracht geeft;
• uw vragen te beantwoorden.

• Voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG): voor het behandelen van uw offerteaanvraag op uw verzoek en het uitvoeren van een opdracht.
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): voor het beantwoorden van algemene vragen die u ons stelt.
• Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG): voor zover wij gegevens wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en gebruiken ze alleen voor de doelen in deze verklaring. Wij verkopen uw gegevens niet aan anderen.

• De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS).
• De website slaat geen formuliergegevens op en heeft geen klantenbestand.
• Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.

• Offerteaanvragen zonder opdracht: 12 maanden na het laatste contact.
• Klantcommunicatie over uitgevoerde opdrachten: maximaal 2 jaar, tenzij langer bewaren noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
• WhatsApp-gesprekken: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij langer bewaren noodzakelijk is.
• Gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen, zoals de fiscale administratie: zolang die bewaarplicht geldt.

Voor de website en ons klantcontact maken wij gebruik van diensten van andere partijen. Die kunnen daarbij persoonsgegevens verwerken:

• Gmail (Google): de formulieren zetten een e-mailbericht voor u klaar in Gmail. Dat bericht verstuurt u zelf, via uw eigen Gmail-account, naar info@thuistegast.nl. Onze mailbox wordt aangeboden door STRATO.
• WhatsApp (Meta): als u ons via de WhatsApp-knop een bericht stuurt, verloopt dat via WhatsApp. Daarbij gelden ook de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.
• Google Fonts (Google): de website laadt lettertypes van Google. Daarbij ontvangt Google technische gegevens zoals uw IP-adres.
• Hosting: de website draait op Lovable, met netwerk- en beveiligingsdiensten van Cloudflare. Bij uw bezoek verwerken zij technische gegevens zoals uw IP-adres.
• Instagram (Meta): als u op de link naar ons Instagram-account klikt, gaat u naar Instagram en geldt het privacybeleid van Instagram.

Google, Meta en Cloudflare kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Google LLC, Meta Platforms, Inc. en Cloudflare, Inc. zijn actief aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Dit is een door de Europese Commissie goedgekeurde regeling voor het doorgeven van persoonsgegevens aan de Verenigde Staten. Meer informatie leest u in de privacyverklaringen van deze bedrijven.

De website plaatst geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van bezoekers. Er worden alleen twee technische cookies geplaatst die nodig zijn om de website te laten werken:

• __cf_bm (Cloudflare): beschermt de website tegen misbruik en verloopt na 30 minuten.
• __dpl (Lovable): zorgt dat u de juiste versie van de website te zien krijgt en verloopt na 24 uur.

Daarnaast onthoudt uw browser tijdelijk de scrollpositie op een pagina, zodat u na het teruggaan op dezelfde plek uitkomt. Dit bevat geen persoonsgegevens en verdwijnt wanneer u het tabblad sluit. Formuliergegevens worden niet in uw browser bewaard. Voor deze noodzakelijke technieken is geen toestemming nodig.

U heeft de volgende rechten over uw persoonsgegevens:

• Inzage: u mag weten welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: u mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: u mag vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• Beperking en bezwaar: u mag vragen het gebruik van uw gegevens te beperken of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: u mag vragen uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.

Heeft u een vraag of wilt u een van uw rechten gebruiken? Stuur een e-mail naar info@thuistegast.nl.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.